Bestpreisgarantie
10 Gründe, direkt bei Kempinski zu buchen
KEMPINSKI DISCOVERY VORTEILE
Werden Sie Mitglied im KEMPINSKI DISCOVERY Treueprogramm und buchen Sie direkt, um exklusive Mitgliedspreise zu erhalten und einen bestimmten Prozentsatz Ihrer gesamten Nettorechnung in DISCOVERY Dollars (D$) zu verdienen. Die KEMPINSKI DISCOVERY Mitgliedschaft garantiert Ihnen mehr Anerkennung, mehr Belohnungen und mehr Zugang zu mehr Orten. Für weitere Informationen, klicken Sie bitte hier.
BESTPREISGARANTIE
Kempinski.com bietet Ihnen immer die günstigsten Preise, die online für alle unsere Hotels verfügbar sind.
KEINE VERSTECKTEN GEBÜHREN
Wir berechnen niemals Buchungsgebühren oder versteckte Kosten, sondern Sie erhalten immer vollständige Transparenz über die Gesamtkosten Ihres Hotelaufenthalts.
EFFIZIENTES BUCHUNGSERLEBNIS
Die besten Preise und den besten Service erhalten Sie, wenn Sie direkt auf kempinski.com, über unsere mobile App oder Ihr bevorzugtes Reisebüro buchen.
MASSGESCHNEIDERTE RESERVIERUNGEN
Wenn Sie auf Kempinski.com buchen, können Sie Ihren Aufenthalt individuell gestalten. So können Sie zum Beispiel ganz einfach Frühstück oder Halbpension zu Ihrer Reservierung hinzufügen oder etwas Besonderes aus unserem verlockenden Angebot an zusätzlichen Extras wählen.
ZUGANG ZU ALLEN ZIMMER- UND SUITEN-KATEGORIEN
Durchsuchen Sie alle unsere Kategorien mit Echtzeit-Verfügbarkeit, mit detailliertesten Informationen und aktuellen Bildern. Auf Kempinski.com finden Sie auch Informationen zu den Reisezielen und Insider-Tipps zu den Sehenswürdigkeiten und Aktivitäten während Ihres Aufenthalts.
SOFORTIGE BUCHUNGSBESTÄTIGUNG
Ihre Reservierung wird sofort in unser System eingegeben und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Sie müssen sich keine Sorgen machen, dass es zu Verzögerungen kommt oder Informationen verloren gehen. Unser engagiertes Reservierungsteam steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um alle Fragen zu Ihrer Buchung und Ihrem bevorstehenden Aufenthalt zu beantworten.
SICHERE UND NAHTLOSE TRANSAKTIONEN
Kempinski.com verwendet ein branchenführendes Reservierungssystem, das persönliche Daten automatisch verschlüsselt, bevor sie online übertragen werden. Kempinski ist vollständig GDPR- und PCI-konform, so dass Sie gewiss sein können, dass Ihre persönlichen Daten und Zahlungsdaten sicher sind. Für weitere Informationen zu unseren Datenschutzrichtlinien klicken Sie bitte hier.
EINFACHE ÄNDERUNGEN UND STORNIERUNGEN
Ändern oder stornieren Sie Ihre Reservierung schnell und einfach auf kempinski.com, vorbehaltlich der Bedingungen und Konditionen Ihrer Reservierung. Im Gegensatz zu Drittanbietern ist dies bei den meisten unserer Tarife kostenlos möglich.
PERSONALISIERTE ERFAHRUNG
Vor, während und nach Ihrem Aufenthalt können Sie mit der Direktbuchung Ihre Präferenzen verwalten und Ihren Aufenthalt individuell gestalten.
Bedingungen und Konditionen
Buchen Sie auf Kempinski.com, um die garantiert besten verfügbaren Preise für alle Kempinski Hotels zu erhalten. Wir garantieren, dass Kempinski.com immer die niedrigsten Preise, die online verfügbar sind, für alle unsere Hotels anbietet.
Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss einer Reservierung auf Kempinski.com auf einer anderen Website einen günstigeren Preis finden, werden wir diesen Preis übernehmen und diesen für die gesamte Dauer der ursprünglichen Reservierung um weitere 25 % reduzieren. Außerdem erhalten Sie ein Upgrade in die nächsthöhere Zimmerkategorie, abhängig von der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins.
Die Kempinski.com Best-Rate-Garantie unterliegt den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bitte lesen Sie diese, bevor Sie Ihren Anspruch auf die Kempinski.com-Bestpreisgarantie anmelden.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Kempinski.com-Bestpreisgarantie gilt ausschließlich für Reservierungen in Kempinski Hotels, die über www.kempinski.com oder die offiziellen Kempinski Hotel Websites vorgenommen wurden.
Wenn Sie innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss einer Reservierung auf Kempinski.com auf einer anderen Website eine Rate ("Vergleichsrate") finden, die niedriger ist als die Zimmerrate, die Sie auf Kempinski.com gebucht haben (für dasselbe Hotel, denselben Zimmertyp, dieselbe Anzahl von Personen, dasselbe An- und Abreisedatum), reichen Sie bitte ein Antragsformular für die Bestpreisgarantie ein.
Die für den Vergleichstarif geltenden Buchungsbedingungen (z.B. Vorauszahlung und Anzahlung, Änderungs- und Stornierungsbedingungen) müssen mit den Buchungsbedingungen des auf Kempinski.com gebuchten Tarifs identisch sein. Der Vergleichstarif muss öffentlich einsehbar und online buchbar sein.
Die Kempinski.com-Bestpreisgarantie gilt nicht für:
- Preise von so genannten "undurchsichtigen" oder Auktionsseiten, bei denen der Hotelname und/oder das konkrete Hotel erst nach Abschluss der Reservierung und der Zahlung bekannt gegeben werden.
- Alle Preise, die auf Websites gefunden werden, die das Hotelzimmer und andere Reisekomponenten wie Flüge, Mietwagen, Touren usw. im Paket anbieten.
- Preise, die nicht öffentlich zugänglich sind, wie z. B. von Unternehmen ausgehandelte Preise oder Gruppen-, Kongress- und/oder Veranstaltungstarife, die von Kempinski speziell für bestimmte Gruppen oder Unternehmen vereinbart wurden.
- Preise, die in Direktwerbung oder elektronischer Post angeboten werden.
- Tarife, die nur Mitgliedern bestimmter Gruppen oder Einzelpersonen angeboten werden, die zuvor festgelegte Kriterien erfüllen, wie z. B. die Mitgliedschaft in bestimmten Verbänden oder spezielle Programme, die der allgemeinen Öffentlichkeit nicht zugänglich sind.
- Tarife, die für längere Aufenthalte als zwanzig (20) aufeinanderfolgende Nächte gelten.
- Im Voraus bezahlte Tarife, die einen Gutschein beinhalten, der im Hotel eingelöst werden muss.
- Kempinski Residences oder andere von Kempinski verwaltete Wohnanlagen oder Unterkünfte für längere Aufenthalte.
Der Preisvergleich zwischen dem Kempinski.com-Tarif und dem Vergleichstarif erfolgt ohne Steuern, Trinkgelder oder andere Gebühren, die mit dem Zimmerpreis verbunden sind.
Wenn der Vergleichspreis in einer anderen Währung als dem Kempinski.com-Kurs verkauft wird, wird der Vergleichspreis in dieselbe Währung umgerechnet, in der die ursprüngliche Buchung auf Kempinski.com vorgenommen wurde, und zwar zu dem Wechselkurs, der an dem Tag gilt, an dem der Anspruch auf die Kempinski.com-Bestpreisgarantie überprüft/bestätigt wird.
Wenn sich der Anspruch auf die Kempinski.com-Bestpreisgarantie auf eine Reservierung bezieht, die mehrere Übernachtungen umfasst, wird der Durchschnittspreis für jede Nacht mit dem Durchschnittspreis für jede Nacht für eine identische Reservierung auf der Website verglichen, auf der der Vergleichswert zu finden ist.
Die Kempinski.com-Bestpreisgarantie ist ungültig, wenn dies gesetzlich verboten ist.
Kempinski Hotels behält sich das Recht vor, Ansprüche abzulehnen, wenn die Differenz zwischen dem Vergleichspreis und dem Kempinski-Preis weniger als 5 EUR pro Nacht (oder einem entsprechenden Betrag) beträgt, um Wechselkursschwankungen und/oder Systemrundungen zu berücksichtigen. Kempinski Hotels S.A. behält sich das Recht vor, die Kempinski.com-Bestpreisgarantie jederzeit zu ändern oder zurückzuziehen.
Anspruch einreichen
Ein Anspruch muss innerhalb von 24 Stunden nach Abschluss einer Reservierung auf Kempinski.com eingereicht werden. Kempinski Hotels S.A. wird Ihren Anspruch auf die Kempinski.com Bestpreisgarantie innerhalb von 24 Stunden (nur an Werktagen) nach Einreichung prüfen. Damit ein Anspruch im Rahmen der Best-Rate-Garantie geltend gemacht werden kann, muss er über das unten stehende Antragsformular eingereicht werden.