Atemporal. Elegante. Exquisita.

Estepona, 17 de enero de 2024 – Lady in Red® es la encarnación de todo lo que Kempinski representa: una anfitriona extraordinaria y un símbolo perdurable de la mejor hospitalidad europea de lujo.

Concebida por Kempinski en 2009,  the Lady in Red ofrece una cálida bienvenida a cada huésped en nuestra constelación de bellos paraísos, proporcionando una experiencia genuinamente personalizada e intuitiva basada en la empatía cultural, la inteligencia del huésped y la comprensión de las necesidades individuales de cada huésped.

Dedicados a complacer y educados para entretener, estos embajadores de la marca están atentos a cualquier oportunidad de ir un paso más allá para crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes bien viajados, actuando como el anfitrión perfecto y un compañero de confianza durante su estancia con Kempinski.

La Lady in Red es una experta local que sabe todo lo que hay que saber sobre nuestros hoteles y ciudades de destino. Tanto si se trata de la celebración de un aniversario especial, una proposición de matrimonio sorpresa o unas vacaciones familiares únicas en la vida, las Ladies in Red recurren a su pasión por la artesanía, la gastronomía y la cultura local para garantizar que los visitantes estén bien equipados para crear recuerdos inolvidables cada vez que nos visitan.

En todo el mundo, la familia de las Ladies in Red es reconocible al instante. Vestidas con un llamativo y elegante traje rojo que refleja las tradiciones sartoriales de cada destino, las Ladies in Red evocan un auténtico sentido del lugar y de la ocasión, mostrando el matiz cultural y la elegancia clásica europea por los que Kempinski es conocido en todo el mundo.

 

Dedicadas a complacer

Generosas, respetuosas y genuinas, las Ladies in Red son las anfitrionas perfectas, dando la bienvenida a los huéspedes de cada uno de nuestros hoteles como si estuvieran en su propia casa. Como primer punto de contacto para los huéspedes VIP, las Ladies in Red son expertas en observar los detalles más pequeños que les permiten convertir una observación o comentario casual en un momento entrañable, yendo más allá para superar las expectativas y forjar conexiones duraderas con los huéspedes. Empáticas e intuitivas, las Ladies in Red actúan como amigas y confidentes durante todo el viaje del huésped y, en muchos casos, mucho después.

Al igual que nuestros huéspedes, las Ladies in Red viven el momento, adaptándose en un segundo para superar las expectativas. Este enfoque ágil se refleja en su comportamiento, que cambia constantemente en función de la ocasión, ya sea siguiendo el estricto protocolo necesario para una recepción formal de un visitante real o preparando una cordial bienvenida para un huésped o una familia muy conocidos en el hotel.

 

Educados para entretener

Nuestras embajadoras icónicas proceden de todos los ámbitos de la vida y de más de 30 países, pero todas comparten la pasión por la perspectiva Kempinski del lujo, lo que significa que nunca dejan de sorprender. Demostrando la elegancia del servicio europeo y el conocimiento de una verdadera conocedora, la "Lady in Red" sabe que el lujo debe ser raro, debe sentirse y debe ser original. Gracias a su gran interés por la artesanía y la gastronomía, la Lady in Red está siempre dispuesta a aconsejar sobre cuestiones de sastrería o compras -recomendando los mejores lugares para comprar marcas de lujo, artesanía local o coleccionables vintage- y a dar su opinión sobre las delicias gastronómicas que aguardan en nuestros hoteles y ciudades de destino.

 

Inteligencia con los huéspedes

La Lady in Red trabaja en equipo; es una experta en redes que mantiene un contacto constante con los equipos de recepción, restauración y conserjería para asegurarse de que reciben toda la información necesaria para que los huéspedes disfruten de una experiencia verdaderamente personalizada y a medida. Dado que la familia de la Lady in Red está presente en toda la cartera de Kempinski, la información sobre los huéspedes puede compartirse entre colegas con facilidad, lo que permite al equipo abrir las puertas a experiencias y oportunidades poco comunes.

 

Elegancia atemporal

Reconocible al instante como la estrella más brillante de cualquier vestíbulo de Kempinski, la Lady in Red está radiante. Su llamativo atuendo rojo se adapta a cada destino para reflejar las tradiciones locales y las influencias culturales, y cada exquisito traje se confecciona cuidadosamente a medida. Como símbolo de pasión, calidez y alma, el rojo era el color perfecto para presentar a estas embajadoras culturales, que desempeñan un papel fundamental en la estancia de cada huésped. En Kempinski, creamos bellos espectáculos para la gente que viaja con estilo y es lógico que nuestros icónicos anfitriones sean igual de elegantes.

 

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Acerca de Kempinski Hotel Bahía

Kempinski Hotel Bahía, www.kempinski.com/en/marbella, que se encuentra en Estepona - Marbella, España, es un impresionante complejo de lujo en primera línea de playa con 145 habitaciones (incluyendo 17 suites) con vistas al mar Mediterráneo y hotel con jardines y piscinas subtropicales, y también cuenta con un centro de reuniones y eventos, conceptos culinarios de moda y un exclusivo Kempinski Spa.

https://www.kempinski.com/en/marbella/hotel-bahia/

Acerca de Kempinski: Creado en 1897, Kempinski Hotels es el grupo hotelero de lujo más antiguo de Europa. La rica herencia de Kempinski de un servicio personal impecable y una magnífica hospitalidad se complementa con la exclusividad e individualidad de sus propiedades. Hoy en día el Grupo Kempinski opera 80 hoteles y residencias en 34 países y actualmente tiene más de 25 prestigiosos proyectos en desarrollo en todo el mundo. Cada hotel de cinco estrellas refleja la fuerza y el éxito de la marca Kempinski sin perder de vista su herencia; cada uno impregna la calidad que los huéspedes esperan de Kempinski, al tiempo que adopta las tradiciones culturales de su ubicación. La cartera comprende propiedades históricas, hoteles de estilo de vida urbano galardonados, destacados resorts y prestigiosas residencias. Kempinski es miembro fundador de la Global Hotel Alliance (GHA), la mayor alianza mundial de marcas hoteleras independientes. 

www.kempinski.com   www.ghadiscovery.com

 

Contacto de Comunicación

Justine Haughey

Directora de Marketing

Kempinski Hotel Bahía

Autovía del Mediterráneo A-7, Km. 1066 - 29680 Estepona - España

Tel: +34 952 809 500